ANNONCE : FIN DE VIE DES ANCIENS PRODUITS

Published: 28.3.2023

 

Vos clients méritent la meilleure expérience et la meilleure protection contre les menaces les plus avancées. Pour tenir cet engagement, nous suivons un processus d’amélioration continue. Dans ce cadre, nous sommes ravis d'annoncer que nous allons faire évoluer l'offre de nos partenaires en mettant à jour tous nos produits vers les dernières versions disponibles.

Cette annonce couvre les applications/composants de service suivants :

  • F-Secure SAFE
  • F-Secure FREEDOME
  • F-Secure ID PROTECTION

 

Applications

D’ici la fin 2023, toutes nos applications autres que F-Secure TOTAL (le socle applicatif unifié qui supportera l’ensemble de nos offres actuelles) seront en « Fin de Vie ». Les applications sus-citées ne pourront plus être installées sur de nouveaux appareils et leur bon fonctionnement ne sera plus assuré.

Rassurez-vous : la « Fin de Vie » des applications ne signifie pas que les licences clients, ni que vos offres préférentielles vont disparaitre. Les offres ainsi que les applications F-Secure SAFE, FREEDOME VPN et ID PROTECTION vont toutes être améliorées, via une intégration à notre solution unifiée, ou les clients retrouveront les fonctionnalités pour lesquelles ils ont souscrit dans une seule application.

 

Migration

Afin de ne perturber ni nos activités communes, ni celles de nos clients finaux, la majorité des actions de cette migration sera automatique. De plus, F-Secure s’occupera :

  • des portails
  • de la communication push
  • de la préparation du service client
  • et des autres éléments qui aident les utilisateurs à profiter d’une meilleure expérience, et d’une (encore) meilleure protection.

 

Informations complémentaires

Vous trouverez dans les documents PDF ci-joint des informations détaillées sur ce projet et le calendrier associé. 

End of Life for F-Secure Legacy FREEDOME

End of Life for F-Secure Legacy ID PROTECTION

End of Life for F-Secure Legacy SAFE